製品に関する電話での
お問い合わせの
予約を承ります

先生のご希望の時間に、弊社より回答させていただくための システムです。

ご利用の流れ

STEP1

本ページ下部にある「お問い合わせ時間 予約フォーム」ボタンをクリックください。ご予約専用ページ(外部サイト)へリンクします。

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STEP2

リンク先のページにあるカレンダーから、ご希望の時間帯をお選びください。

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STEP3

続いて「予約者情報」「お問い合わせ内容」を入力いただきお手続きを完了させてください。
当日のご予約時間帯になりましたら、メディカルインフォメーションセンターよりお電話いたします。

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こんなときにお役立てください

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私の都合が良い時間に回答がほしい

今は忙しいのですぐに電話ができないが、確認しておきたいことがある場合などにご利用ください。

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忘れないうちに
質問を送っておきたい

弊社コールセンターの営業時間外で、すぐに担当者に電話ができない場合などにご利用ください。

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専門的な知識を持ったスタッフからスムーズに回答を得たい

予約時に記載いただいたお問い合わせ内容に基づき、担当者より、適切に回答させていただきます。

先生のご都合の良い時間帯を事前にご指定いただくことで、 メディカルインフォメーションセンターより、ご連絡をさせていただきます。

ご予約可能な時間帯

10:00〜12:00
13:00〜15:00
15:00〜17:00
※土・日・祝祭日及び当社休日を除く
※翌営業日以降の日付でのご予約が可能です

■製品に関するお問い合わせについて

  • お問い合わせにつきましては、弊社が取り扱っている製品に関するご相談が可能です。
  • 相談が混みあっている場合、改めて予約時間の調整をお願いする場合がございます。
  • お問い合わせに関する電話応対につきましては、内容を正確に把握するため、回答の質の向上を図るために録音させていただいております。あらかじめご了承ください。
  • ご質問に対する弊社からの回答は、ご質問者個人に対するものです。回答内容は弊社の許可なくその一部または全体を転用、もしくは二次利用することはご遠慮ください。
  • 弊社では、個別のご病気や治療法などの医療行為にかかわるお問い合わせにはお答えいたしかねますのでご了承ください。